← חזרה לדף הראשי

מדיניות ביטול

עדכון אחרון: מרץ 2026 · ClawFlow by Flowmatic

בקצרה: ביטול בכל עת, ללא קנסות, ללא שאלות. הביטול נכנס לתוקף בסוף התקופה ששולמה.

1. איך מבטלים

  1. היכנסו ל-Dashboard שלכם
  2. לחצו על "חיוב" → "ביטול מנוי"
  3. אשרו את הביטול

ביטול גם אפשרי באמצעות פנייה ל-support@flowmatic.co.il.

2. מה קורה אחרי ביטול

3. החזרים

מנוי חודשי

לא ניתנים החזרים חלקיים על חודש ששולם. השירות פועל עד סוף החודש.

מנוי שנתי

ביטול מנוי שנתי תוך 14 יום מהרכישה — החזר מלא בניכוי ימי שימוש בפועל. אחרי 14 יום — לא ניתנים החזרים, אך השירות פועל עד סוף השנה.

4. ביטול על ידי הספק

הספק רשאי לבטל חשבון במקרים הבאים:

במקרה של ביטול על ידי הספק — תינתן הודעה של 7 ימים מראש (למעט מקרים דחופים).

5. גיבוי לפני ביטול

מומלץ לגבות את הנתונים שלכם לפני ביטול. ניתן לייצא הגדרות ונתונים דרך ממשק ה-Dashboard או בפנייה לתמיכה.

6. חזרה אחרי ביטול

ניתן להירשם מחדש בכל עת. הגדרות קודמות לא יישמרו אם השרת כבר נמחק.

7. יצירת קשר

לכל שאלה: support@flowmatic.co.il